Правила покупки билетов и абонементов на домашние матчи ХК "Автомобилист"

1. Термины и определения:

Организатор официального спортивного соревнования – АНО «Хоккейный клуб «Автомобилист» город Екатеринбург», ИНН 6671195711, адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 90, оф. 320.

Чемпионат – Чемпионат Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) – Чемпионат России по хоккею среди мужских команд сезона 2023-2024 г.

Абонемент – документ установленной формы организатором официального спортивного соревнования, предоставляющий его владельцу право посещать несколько (в зависимости от категории приобретаемого абонемента) официальных спортивных соревнований с закреплением за владельцем абонемента места на трибуне Спортсооружения. В случае внесения изменений в Указ Губернатора Свердловской области от 18.03.2020 г. № 100-УГ «О введении на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятия дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)», принятия нормативных актов Российской Федерации, нормативных актов Свердловской области  в  связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), Рекомендаций Роспотребнадзора по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) организатор мероприятия оставляет за собой возможность неограниченное количество раз пересаживать болельщика с места, указанного в приобретенном билете/абонементе, на другое, равное по стоимости.

Билет – документ установленной формы организатором официального спортивного соревнования, предоставляющий его владельцу право посещать официальное спортивное соревнование.

Билетная программа – документ, утвержденный Организатором официального спортивного соревнования, устанавливающий порядок продажи и стоимость билетов/абонементов на матчи Чемпионата.

 «Домашние» матчи – хоккейные матчи, являющиеся официальными спортивными соревнованиями с участием хоккейной команды «Автомобилист» в рамках Чемпионата КХЛ сезона 2023-2024 гг., проводимые в Спортсооружении в соответствии с календарем матчей, опубликованным на сайте www.khl.ru.

Покупатель – физическое лицо или организация, являющиеся приобретателем абонементов, билетов на официальные спортивные соревнования, проходящие в спортсооружении, и оплатившие их стоимость.

Спортсооружение – культурно-развлекательный комплекс «Уралец» (КРК «Уралец»), находящийся по адресу: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 90.

2. В соответствии с настоящими правилами Организатор официального спортивного соревнования осуществляет продажу билетов/абонементов физическим лицам (Покупателям).
3. Продажа билетов/абонементов осуществляется только в кассах «КРК «Уралец» и на сайте hc-avto.ru
4. Категории матчей Чемпионата:

1) Категория матчей «Звезды» – группа «домашних» матчей Чемпионата, определяемых непосредственно Организатором официального спортивного соревнования, которые вызывают повышенный интерес зрителей.

2) Категория матчей «Все на хоккей!» – группа «домашних» матчей Чемпионата, определяемых непосредственно Организатором официального спортивного соревнования.

5. Количество и перечень матчей категорий «Звезды» и «Все на хоккей!» определяется Организатором официального спортивного соревнования в Билетной программе, утверждаемой до начала Чемпионата, исходя из общего количества матчей в соответствии с официальным расписанием Чемпионата, ежесезонно утверждаемым Континентальной хоккейной лигой. Стоимость посещения матчей каждой категории (стоимость билетов) устанавливается Организатором официального спортивного соревнования в Билетной программе на сезон.

Абонементы

6. Виды Абонементов:

1) Сезонный абонемент – предоставляет его владельцу право посещения всех «домашних» матчей Первого этапа (регулярного) Чемпионата с участием хоккейной команды «Автомобилист», проходящих в Спортсооружении.

2) Абонемент выходного дня - предоставляет его владельцу право посещения «домашних» матчей Первого этапа (регулярного) Чемпионата с участием хоккейной команды «Автомобилист», проходящих в Спортсооружении только в выходные и праздничные дни.

7. Стоимость Абонемента каждого вида определяется Организатором официального спортивного соревнования в Билетной программе на сезон, исходя из количества матчей и стоимости билетов на них.
8. Абонемент является именным.
9. Каждый Покупатель имеет право приобрести любое количество абонементов и передавать их третьим лицам, но в случае необходимости урегулирования вопросов с Организатором официального спортивного соревнования или администрацией Спортсооружения, обязательно личное присутствие лица, чья фамилия, имя указаны в абонементе.
10. Форма Абонемента:

Абонемент выпускается в виде пластиковой карты, которая содержит фамилию, имя, отчество (далее ФИО) Покупателя, информацию о предоставленном месте на трибуне Спортсооружения (сектор, ряд, номер места), виде абонемента, индивидуальный штрих-код, сезон, а также иную информацию.

11. Абонемент не подлежит обмену и возврату.
12. Способы приобретения Абонементов:

1) Для приобретения абонемента необходимо прийти в кассы КРК «Уралец» по адресу г. Екатеринбург, ул. Большакова, 90. Заполнить все графы в согласии на обработку персональных данных, после регистрации согласия на обработку персональных данных у кассира, покупатель самостоятельно выбирает вид Абонемента, место на трибуне в  Спортсооружении и осуществляет оплату наличным или безналичным способом кассиру КРК «Уралец». После оплаты Покупателю выдается кассовый чек и Абонемент, установленной формы в соответствии с пунктом 10 настоящих правил.

13. Абонемент передается Покупателю только после его оплаты, заполнения и передачи Покупателем в кассу «КРК «Уралец» полностью заполненного согласия на обработку персональных данных.
14. В случае если Покупатель не посещает матчи в период действия Абонемента, стоимость абонемента (частично или полностью) возврату Покупателю не подлежит.

Билеты

14. Каждый Покупатель имеет право приобрести не более двух билетов в одни руки на один матч в кассах КРК «Уралец» и на официальной странице продажи билетов tickets.hc-avto.ru.
15. Билет подлежит возврату в случае, если заявление на возврат было подано не позднее чем за 72 часа до начала матча, в соответствии с Правилами возврата Билетов.
16. Покупатель не имеет права продавать Билет выше стоимости, установленной организатором официального спортивного соревнования, передавать его третьим лицам в коммерческих, рекламных целях без предварительного письменного согласия Продавца.
17. Форма Билетов:

1) Кассовый Билет представляет собой бумажный документ с указанием информации о месте на трибуне в Спортсооружении (сектор, ряд, номер места), индивидуального штрих-кода, а также иной информации.

2) Электронный Билет представляет собой электронный документ в формате PDF с указанием контактных данных Покупателя, информации о месте на трибуне в Спортсооружении (сектор, ряд, место), индивидуального штрих-кода и другой информации.

18. Способы приобретения Билетов:

1) Приобретение кассового Билета осуществляется в кассах КРК «Уралец» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Большакова, 90.  Покупатель самостоятельно выбирает место из имеющихся свободных мест на трибуне в Спортсооружении и осуществляет оплату наличным или безналичным способом в кассы КРК «Уралец». После оплаты Покупателю выдается кассовый чек и Билет.

2) Для приобретения электронного Билета необходимо зарегистрироваться на официальной странице продажи билетов tickets.hc-avto.ru, указать фамилию, имя, телефон, адрес электронной почты Покупателя. После регистрации Покупатель самостоятельно выбирает матч из тех, продажи на которые уже открыты, и место из имеющихся свободных мест на трибуне в Спортсооружении, осуществляет оплату посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Организатора официального спортивного соревнования. Билет считается оплаченным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Организатора официального спортивного соревнования. После осуществления оплаты, но не раньше, чем за одни сутки до матча, на адрес электронный почты покупателя, указанный при регистрации, Организатором официального спортивного соревнования отправляется электронный Билет.

19. Вход на «домашние» матчи осуществляется по оригиналу действующего Абонемента или Билета. Покупатель (зритель) обязан предъявить Абонемент или Билет сотруднику контрольно-пропускной службы. По требованию сотрудника контрольно-пропускной службы Покупатель (зритель) обязан предъявить документ удостоверяющий личность для сопоставления с именем владельца Абонемента или Билета.
20. Покупатель обязуется самостоятельно уточнять информацию о дате и времени проведения «домашних» матчей на сайте на сайте www.khl.ru или www.hc-avto.ru.
21. Организатор официального спортивного соревнования/Продавец не несет ответственности за убытки, потери и/или расходы, возникшие у Покупателя/зрителя в результате отмены, переноса или изменения времени матча.
22. В случае введения ограничений органами государственной власти Российской Федерации, Свердловской области, органами местного самоуправления, Федерацией хоккея России, Континентальной хоккейной лигой на посещение (проведение) спортивных массовых мероприятий, в том числе требования о наличии документов, необходимых для посещения мероприятия (справка о наличии антител, отрицательный ПЦР тест на  наличие коронавирусной инфекции за определенное количество часов/дней до мероприятия, QR-код с подтверждением вакцинации от новой коронавирусной инфекции, и т.п.), Организатор официального спортивного соревнования оставляет за собой право отказать в доступе на мероприятие Покупателю/зрителю, не имеющему необходимых документов. Обязанность по предоставлению подобных документов полностью возлагается на Покупателя/зрителя. В случае непредоставления Покупателем/зрителем необходимых документов, стоимость пропущенного матча не возмещается.
23. Если в течение сезона 2023-2024 гг. решением органов государственной власти Российской Федерации, Свердловской области  и/или органов местного самоуправления, Федерацией Хоккея России, Континентальной хоккейной лигой будет принято решение об отмене домашних матчей, проведении матчей без зрителей или с ограниченным количеством зрителей, Клуб компенсирует владельцу абонемента невозможность посещения матчей вследствие введенных ограничений путем предоставления права посещения матчей ХК «Автомобилист», которые состоятся после отмены ограничений. Возмещение в виде денежных средств производится не будет.