Важная информация для владельцев абонементов!
19 марта 2025
Уважаемые владельцы абонементов! Просим вас верифицировать свои данные в личных кабинетах портала ticket.hc-avto.ru. Это необходимо сделать для возможности приоритетного права выкупа электронных билетов на свои места на предстоящие матчи «Автомобилиста» в Кубке Гагарина, а также для возможности продления абонементов на следующий сезон через официальный сайт.
ИНСТРУКЦИЯ
- Перед тем, как пройти верификацию, необходимо войти в личный кабинет.
- Отметим, что аккаунты владельцев абонементов уже внесены в базу данных нового билетного портала. Для входа в личный кабинет владельцам абонементов необходимо ввести почту, на которую оформлен абонемент (которую вы указывали в согласии на обработку персональных данных при покупке абонемента), и восстановить пароль, если вы в первый раз заходите на сайт и еще не делали этого.
- Для того чтобы зайти в личный кабинет с компьютера, нужно нажать на своё имя в правом верхнем углу страницы продажи билетов.
- С мобильного устройства необходимо нажать на кнопку меню (красный квадрат с тремя полосками) в правом верхнем углу окна.
- Далее необходимо зайти в свой «Профиль» и проверить все указанные данные. Если что-то указано неверно – следует внести изменения и нажать кнопку «Сохранить». Когда изменения сохранены и отражаются во вкладке «Профиль», можно переходить к верификации.
- В том же самом меню в правом верхнем углу окна необходимо выбрать раздел «Продлить абонемент».
- Откроется окно «Верификация пользователя», где нужно будет ещё раз проверить свои данные и нажать кнопку «Всё верно»
После этого ваша заявка на верификацию уходит на проверку, ожидание подтверждения верификации занимает несколько дней. - После удачной верификации в разделе «Продлить абонемент» загорается зеленое окно об успешной верификации, в нём же будут доступны билеты на плей-офф по вашим абонементам.
Те владельцы абонементов, которые не прошли верификацию, не смогут купить билеты на плей-офф через сайт.